Гарантии
Гарантийный срок эксплуатации часов — 12 месяцев.
В случае отсутствия штампа торгующей организации, гарантийный срок исчисляется с момента выпуска часов, указанного в паспорте.
Гарантия предоставляется Продавцом дополнительно к правам потребителя по законодательству РФ.
Условия гарантии:
- Срок гарантии — 12 месяцев со дня продажи.
- Гарантия действует только при соблюдении инструкции и использовании часов для личных нужд (не прокат и не профессиональная деятельность).
- При поломке в гарантийный срок — бесплатный ремонт.
- Продавец не отвечает за ущерб, причинённый владельцу из‑за неисправности часов.
- Скрытые дефекты ювелирного изделия можно обнаружить и заявить в течение 6 месяцев со дня продажи.
- Корпус (корпус-браслет) часов возврату и обмену не подлежит.
В гарантии могут отказать, если:
- были удары/вибрации, небрежное обращение, повреждения при перевозке;
- часы вскрывались, ремонтировались не в гарантийной мастерской, повреждены пломбы или есть следы вмешательства;
- артикул не совпадает с талоном, клейма/маркировка удалены или нечитаемы;
- в талон внесены несанкционированные исправления;
- повреждения из‑за влаги, пыли, грязи, коррозии, температуры, химических сред, статического электричества, стихийных бедствий;
- внутрь попали инородные вещества/предметы (в т.ч. песок, влага);
- для кварцевых часов использовались некачественные элементы питания.
Не является гарантией:
- естественный износ ремешка/браслета;
- разряд батарейки;
- замена батарейки, чистка и смазка (для кварцевых/механических) — это не гарантийное обслуживание.
Срок ремонта — до 20 дней.
